CMO 的第二个挑战是引领数字化转型。 虽然这一挑战始于营销技术使用的临界点，但它现在正在演变为更大的公司数字化转型。 就像开创性的 CMO 使用数字化 手机号码列表 来转变营销的作用和影响一样，高管们也在着眼于数字化来转变历史悠久的商业模式。手机号码列表 这个临界点代表了 CMO 成为更广泛的公司领导者的巨大机会。 CMO 的最终挑战是引领以客户为中心的转变。 随着时间的推移，客户与技术互动和使用技术的方式发生了一系列小变化，现在他们已经牢牢掌控了买家旅程。 这一转折点使营销在帮助公司摆脱以产品为中心转向以客户为中心的世界观方面处于领先地位。
CMO 的三个挑战是业务、市场 手机号码列表 技术和客户中的临界点的直接结果。 在应对这些临界点中的任何一个时，专门的营销运营职能是必不可少的。 许多 CMO 都在应对这三个方面的问题时，专门的战略营销运营职能是企业的当务之急。 从混乱中构建营销 手机号码列表运营 (MO) 能力的步骤 但是，谈话开始时需要专门的战略营销运营能力，主要考虑因素包括： 确立目标和目的 定义障碍和改变策略 制定多阶段计划 您公司中营销运营技能的当前分散状态以及您的临 手机号码列表 界点将决定每个考虑因素的制定方式。
确立目标和目的 这一步听起来很明显 手机号码列表，然而，正如文字有力量一样，为您的新营销运营能力制定一套精心阐明和商定的目标和目标。 通常，营销组织很难为新的营销运营职能建立目标。 这主要是因为他们缺乏对营销运营职能可以做什么的了解。 从几个 手机号码列表 案例研究开始，描述营销运营团队的工作，它如何与营销的其他部分互动，以及为什么这对所有营销来说都是一个好主意。